Veelgestelde vragen

Nee. We zijn geen expediteur of rederij. Tradlinx is een zichtbaarheidsplatform dat logistieke teams helpt zendingen realtime te volgen over vervoerders en routes.
Tradlinx volgt zeevracht in containers over 50+ grote rederijen, waaronder Maersk, MSC, CMA CGM, COSCO, HMM en Evergreen, met dekking van 98% van wereldwijde containerroutes.

Om uw zending te volgen met Tradlinx Ocean Visibility heeft u een Master B/L-nummer, containernummer of boekingsnummer nodig. Als deze niet beschikbaar zijn, kunt u zoeken op scheepsnaam.
Zendingsdata worden 12 keer per dag ververst, een van de hoogste updatefrequenties in de branche. Dat betekent nauwkeurigere ETA's en minder verrassingen.
Met Tradlinx kunt u updates krijgen over de volgende realtime data: - Rederij - Overlaadstatus - Vertrekhaven - Aankomsthaven - Geschatte aankomsttijd (ETA) - Werkelijke aankomsttijd - Bestemmingshaven - Transitdagen - Alle containerevents van afhaling tot retour
U ontvangt automatische e-mailupdates voor gebeurtenissen zoals havenaankomsten, vertragingen of planwijzigingen. Dagelijkse rapporten kunnen automatisch worden gegenereerd.

Tradlinx biedt drie plannen ontworpen voor verschillende zakelijke behoeften: • Essentials - Kerntracking van haven tot haven • Professional - Volledige zendingszichtbaarheid, geautomatiseerde dagelijkse rapporten en klantgerichte trackingwidgets • Enterprise - Hoog volume tracking, aangepaste API's en kaartintegraties voor grotere teams U kunt volledige details en prijzen bekijken op onze Prijzenpagina.
Tradlinx B/L Tracking wordt gefactureerd op basis van het aantal gevolgde Bills of Lading, niet op containers of maandelijkse gebruikers. Klanten hebben gemeld ongeveer 40% te besparen dankzij de voorspelbare, gebruiksgebaseerde structuur.
Ja. Voor betalingen boven $100 is overschrijving beschikbaar. Selecteer die optie tijdens het afrekenen.

De Tradlinx-trackingwidget is een selfservice-trackingtool die u op uw website kunt embedden. Klanten kunnen zendingsstatus realtime controleren, waardoor u service verbetert zonder uw supportteam te belasten.
Gemiddeld reageren we binnen 1-3 werkdagen op supportvragen. Dat is een reden waarom onze klantretentie 2× het branchegemiddelde is.

Tradlinx FAQ