Perguntas frequentes

Não. Não somos um forwarder nem armador. A Tradlinx é uma plataforma de visibilidade que ajuda equipes logísticas a rastrear embarques em tempo real entre armadores e rotas.
A Tradlinx rastreia frete marítimo conteinerizado entre 50+ grandes armadores, incluindo Maersk, MSC, CMA CGM, COSCO, HMM e Evergreen, com cobertura de 98% das rotas globais.

Para rastrear seu embarque com a Tradlinx Ocean Visibility, você precisa de um número de Master B/L, número de contêiner ou número de booking. Se não tiver, pode buscar pelo nome do navio para monitorar a localização em tempo real.
Os dados são atualizados 12 vezes por dia, uma das maiores frequências do setor. Isso significa ETAs mais precisos e menos surpresas.
Com a Tradlinx você pode obter atualizações dos seguintes dados em tempo real: - Armador - Status de transbordo - Porto de partida - Porto de chegada - ETA - Hora real de chegada - Porto de destino - Dias de trânsito - Todos os eventos do contêiner, da retirada à devolução
Você receberá atualizações automáticas por e-mail para eventos como chegadas em portos, atrasos ou mudanças de horário. Relatórios diários podem ser gerados automaticamente e compartilhados com clientes ou equipes.

A Tradlinx oferece três planos para diferentes necessidades: • Essentials — tracking porto a porto core • Professional — visibilidade completa, relatórios diários automáticos e widgets de tracking para clientes • Enterprise — tracking de alto volume, APIs personalizadas e integrações de mapa para equipes maiores Veja detalhes e preços na nossa página de preços.
O B/L Tracking da Tradlinx é cobrado pelo número de Bills of Lading rastreados, não por contêineres ou usuários mensais. Clientes relatam economia em torno de 40% com essa estrutura previsível baseada em uso.
Sim. Para pagamentos acima de US$ 100, transferência bancária está disponível. Selecione essa opção no checkout.

O widget de tracking da Tradlinx é uma ferramenta self-service que você pode embutir no seu site. Permite que clientes verifiquem status de embarques em tempo real, melhorando o serviço sem aumentar a carga do suporte.
Em média, respondemos a dúvidas de suporte em 1-3 dias úteis. Isso é parte do motivo pelo qual nossa taxa de retenção é 2× a média do setor.

Tradlinx FAQ