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Tradlinx 常见问题

关于 Tradlinx 如何运作、有何不同以及您可期待什么的简明指南。

关于 Tradlinx

不是。我们不是货运代理或船公司。Tradlinx 是一个可视化平台,帮助物流团队跨承运人和航线实时跟踪货物。
Tradlinx 跟踪 50+ 主要船公司的集装箱海运,包括 Maersk、MSC、CMA CGM、COSCO、HMM 和 Evergreen,覆盖全球 98% 的集装箱航线。

货物跟踪

要使用 Tradlinx Ocean Visibility 跟踪货物,您需要主提单号、集装箱号或订舱号。如果这些都不可用,您可以按船名搜索以监控实时船舶位置。
货物数据每天刷新 12 次,是业界最高的更新频率之一。这意味着更准确的 ETA 和更少的意外。
使用 Tradlinx,您可以获取以下实时数据更新: - 船公司 - 转运状态 - 出发港 - 到达港 - 预计到达时间 (ETA) - 实际到达时间 - 目的港 - 运输天数 - 从提箱到归还的所有集装箱事件
您将收到关于港口到达、延误或船期变化等事件的自动电子邮件更新。每日报告可以自动生成并与客户或内部团队分享。

定价与方案

Tradlinx 提供三种方案,以匹配不同的业务需求: • Essentials - 核心的港到港跟踪 • Professional - 完整的货物可视化、自动化每日报告和面向客户的跟踪小部件 • Enterprise - 大批量跟踪、定制 API 和针对大型团队的地图集成您可以在我们的定价页面上查看完整详情和价格。
Tradlinx 提单跟踪按跟踪的提单数量计费,而非集装箱或月度用户数。由于可预测的、基于使用的结构,客户报告节省约 40%。
可以。对于超过 100 美元的付款,可以使用电汇。只需在结账时选择该选项。

产品亮点

Tradlinx 跟踪小部件是您可以嵌入到您网站的自助式跟踪工具。它让客户能够实时查看货物状态,帮助您改善服务,而无需为支持团队增加负担。
平均而言,我们在 1-3 个工作日内回复支持问题。这也是我们的客户保留率是行业平均水平 2 倍的原因之一。

实时掌握整个供应链的货物动态