글로벌 기업의 공급망 관리 1편: BMW

2023년, 8월 23일
BMW공급망관리

코로나19를 기점으로 공급망 관리 방식 180도 변화
공급망 문제로 발생할 위험성을 제한하기 위해 공급망의 모든 과정을 모니터링


안녕하세요. 데이터로 연결하는 물류, 트레드링스입니다.

BMW 미니를 잠시 머릿속에 떠올려 보세요. 새 자동차를 보면 부품일 때의 모습이 상상하기 어려워요. 거의 힘들이지 않고 그냥 완제품 그 자체로 나온 것 같지만 현대식 자동차를 생산한다는 건 꽤 복잡한 과정이 필요합니다. BMW 미니를 원하는 글로벌(독일 자국민이 아닌) 고객이 있어요. 그럼 프랑스에서 시작해 영국 워릭셔에 있는 공장으로 운송되고 마무리 작업을 한 다음에 독일로 보내져 엔진이 삽입되고 최종적으로 엔진이 있는 영국 옥스퍼드로 배송됩니다. 엄청 왔다 갔다 하죠?!

독일 자동차 회사인 BMW(Bayerische Motoren Werke AG)는 누구나 아는 글로벌 브랜드예요. 70개국의 12,000개 공급업체와 협력하며 혁신과 품질에 중점을 둔 고성능 차량을 생산합니다. 70개국의 12,000개의 공급업체와 협력, 이것은 사소한 지연으로도 심각한 문제가 발생할 수 있음을 의미해요. 따라서 프로세스의 각 단계를 동기화할 필요가 있어요. 실제로 BMW는 2017년에 조향 시스템 공급이 실패하자, 영국, 남아프리카공화국, 중국에서 4개 모델의 생산이 중단되어 주당 4억~5억 유로의 매출 손실이 발생한 것으로 추산됩니다.

BMW의 공급망 여정은 1916년 시작으로 거슬러 올라갑니다. 수년 동안 회사는 변화하는 시장 역학 및 고객 요구에 적응하기 위해 공급망 운영을 지속적으로 발전시켜왔습니다. 초기에 BMW의 공급망은 상대적으로 단순했으며 주로 현지 시장에 서비스를 제공했습니다. 그러나 글로벌 확장으로 인해 공급망의 복잡성이 크게 증가했고 이것이 결국 모든 글로벌 자동차 제조업체들에게 문제가 됩니다.

BMW 공급망관리



BMW 공급망의 핵심 구성 요소

BMW의 성공 뒤에 있는 중요한 요소 중 하나는 최적화되고 효율적인 공급망인데요. BMW의 공급망은 원활한 생산과 고객에게 차량 인도를 보장하기 위해 조화롭게 작동하는 몇 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다. 이러한 구성 요소는 다음과 같습니다.

공급업체 및 조달: BMW는 고품질 원자재, 부품 및 하위 시스템을 소싱하기 위해 전 세계의 다양한 공급업체 네트워크와 관계를 유지합니다. 회사는 품질과 지속 가능성에 대한 약속을 공유하는 신뢰할 수 있는 파트너를 선택하는 것을 강조합니다.

제조 및 생산: BMW는 전 세계에 전략적인으로 위치한 여러 제조 공장을 운영합니다. 각 시설은 특정 차량 모델 도는 부품 생산을 전문으로 합니다. BMW의 제조 공정은 린(lean) 원칙을 고수해요. 효율성을 높이고 낭비를 최소화하자는 방침이에요.

​물류 및 유통: BMW는 전 세계에 고객 기반의 서비스를 제공하기 위해 광범위한 물류 및 유통 네트워크를 운영합니다. 이 네트워크는 제조 공장, 유통 센터 및 대리점 간에 부품 및 완성차를 적시에 운송하도록 보장합니다.

BMW 공급망에서 기술과 혁신의 역할

제조업체에게 적절한 원료 및 자재의 적시 확보는 중요합니다. 공급망 중단 사태를 꼭 피해야 합니다. 다른 글로벌 기업과 마찬가지로 BMW에게도 기술과 혁신은 공급망 운영을 최적화하는 데 매우 중요합니다. 모든 비즈니스 프로세스에서 디지털이 커다란 잠재력이 있기 때문에 BMW는 전 영역의 밸류체인과 그 이상의 영역에서 디지털 솔루션을 개발하고 운영하고 있어요. 특히 고급 분석, 증강현실(AR), 인공 지능(AI) 및 사물인터넷(IoT)과 같은 최첨단 기술을 활용하여 공급망 프로세스에 대한 실시간 가시성을 확보합니다. 이를 통해 BMW는 데이터 기반 의사 결정을 내리고 잠재적인 병목 현상이나 중단을 사전에 해결할 수 있습니다. 또한 BMW는 다양한 디지털 도구를 사용해 공급업체와의 커뮤니케이션 및 협업을 간소화하며 공급망 전체에서 데이터와 자료의 원활한 흐름을 보장합니다.



BMW의 공급망 계획

BMW는 과잉 재고를 최소화하면서 고객 수요를 효율적으로 충족시키기 위해 세심한 공급망 계획을 세웁니다. 체계적인 수요 예측 및 계획(planning)은 회사가 생산 일정을 효과적으로 조정하고 재고 수준을 관리하는 데 도움이 됩니다. 공급업체 관계도 중요합니다. 회사는 공급업체와의 강력한 파트너십을 강화하여 비용, 품질 및 납품 일정을 최적화할 수 있습니다.

BMW의 물류 및 유통

물류 및 유통은 BMW 공급망의 중추적인 요소로, 부품과 완성차가 전 세계적으로 원활하게 이동할 수 있도록 보장합니다. BMW는 제조 시설, 유통 센터 및 대리점을 효율적으로 연결하는 정교하고 광범위한 물류 네트워크를 운영합니다. 디지털화 및 혁신을 통해 물류를 보다 유연하고 효율적으로 조직적으로 공급합니다. 이 회사는 첨단 기술과 실시간 추적 시스템을 활용하여 운송 경로를 최적화하고 리드 타임을 최소화하며 공급망 가시성을 향상시킵니다. 또한 물류 공급망은 글로벌 공급 네트워크와 수많은 물류 서비스 제공 업체와의 긴밀한 협력을 기반으로 하는데요. 공급망 투명성을 크게 향상시킨 덕분에 지연이 발생할 가능성이 있는 경우 실시간 대응이 가능합니다.

BMW는 최고 수준의 창고 관리 및 주문 이행 방식을 채택하여 재고를 잘 관리하고 초과 재고를 줄이면서 고객 요구를 신속하게 충족시킵니다. 유통 센터의 전략적 배치를 통해 BMW는 다양한 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하여 고급 차량이 제시간에 열성적인 구매자의 손에 도달할 수 있도록 합니다. 효율성과 고객 만족에 대한 집요함은 BMW의 물류 및 유통 운영은 자동차 산업의 글로벌 리더로서의 회사 위치를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다.


BMW의 지속 가능성

3년 전 BMW는 2019년 대비 2030년까지 차량 수명주기 전반에 걸쳐 탄소 배출량을 최소 40% 줄이겠다는 목표를 발표했습니다. 목표에는 제조 공정에서 탄소 배출을 최소화하는 것을 포함합니다. 또한 해당 공장에 부품을 공급하고 조립된 차량을 고객에게 전달하는 데 사용되는 물류(운송) 프로세스에서도 탄소 중립을 보장합니다. 보다 구체적으로 BMW는 2030년까지 공급망 내 탄소 배출량을 20%까지 줄일 계획입니다. 이제 물류 및 운송 제공 업체와의 훨씬 긴밀한 협력, 공급업체의 탄소 배출량에 대한 데이터 수집을 위해 디지털 도구 투자와 활용에 더 중점을 둘 것입니다.

지속 가능성과 환경 이니셔티브는 BMW 기업 철학에 깊이 뿌리내린 핵심 가치입니다. 책임감 있는 글로벌 자동차 제조업체로서 BMW는 탄소 배출을 최소화하며 공급망 전체에서 지속 가능한 운영을 촉진하기 위해 노력하고 있습니다. 회사 제조 공정에서 배출량을 줄이고 자원을 보존하며 폐기물을 최소화하기 위해 다양한 이니셔티브를 구현했습니다.

BMW는 책임 있는 소싱을 우선시하여 원자재와 부품을 윤리적이고 지속 가능한 방식으로 조달합니다. 회사는 재생 가능한 에너지원을 적극적으로 탐색하고 전기 및 하이브리드 자동차와 같은 환경친화적인 기술 개발을 위한 연구에 투자합니다. 또한 지역 사회 프로젝트 및 사회적 책임 프로그램에 참여하여 제조 시설을 넘어 긍정적인 영향을 미치기 위한 노력을 보여줍니다. 지속 가능성에 중점을 둔 BMW는 자동차 산업의 변화를 주도하고 미래 세대를 위한 보다 깨끗하고 친환경적인 미래에 기여하는 것을 목표로 합니다.

BMW 공급망의 도전과 위험

복잡한 글로벌 공급망을 운영하는 여타 기업과 마찬가지로 BMW의 공급망은 지속적인 관심과 적극적인 관리가 필요합니다. 현재 직면하고 있는 큰 도전 중 하나는 맞춤화와 개인화에 대한 수요가 계속 증가하면서 제품 복잡성과 공급망 변동성이 커지는 것입니다. 이를 극복하기 위해서 효율적인 대량 생산 방식과 다양한 고객 선호도를 충족시키는 방식, 두 가지의 균형이 필요합니다. 또한 기후변화, 지정학적 불확실성, 전염병과 같은 위협은 어느 기업에게나 심각한 공급망 위험을 초래합니다. 인간의 힘으로 막지 못하는 이러한 위험 요소는 공급망 탄력성과 유연성으로 영향력을 최소화하는 것이 중요합니다. BMW는 공급업체 종속성과 관련된 잠재적 위험을 해결하여 원자재 및 구성 요소 흐름의 중단을 방지하기 위해 다양하고 강력한 공급업체 기반을 갖춰야 합니다.

비용 효율성과 지속 가능성 사이의 조화로운 균형을 유지하는 것. BMW가 수익성을 손상시키지 않으면서 환경적 책임에 대한 약속을 지키기 위해 노력하는 또 다른 지속적인 과제입니다. 앞서 언급한 세심한 계획, 기술과 혁신, 능동적인 위험 관리 및 지속적인 개선 등을 통해 BMW는 공급망 위험요소를 최대한 피하고 운영을 최적화하려고 노력하고 있습니다.

글로벌 기업들의 공급망 관리 노하우, End-To-End 공급망 관리 솔루션

ShipGo는 간소화된 프로세스와 향상된 투명성을 통해 화물 운송 및 물류를 최적화합니다. 고급 플랫폼을 통해 실시간 추적, 지연 및 오류 감지, 효율적인 데이터 관리 및 데이터 기반 의사결정이 가능합니다. ShipGo의 데이터 기반 접근 방식을 통해 민첩하고 능동적인 공급망 의사 결정이 가능하면 기업은 BMW처럼 역동적인 시장 상황에 신속하게 대응할 수 있습니다. ShipGo는 불필요한 공급망 프로세스를 줄이고 종단 간 가시성(내륙부터 해상까지)을 제공함으로써 기업이 지속 가능성과 환경적 책임에 중점을 두면서 비용 절감 및 운영 효율성을 달성할 수 있도록 지원합니다.

글로벌 기업 수준의 공급망 관리, 전혀 어렵지 않아요! ShipGo, 써보면서 이해하는 게 가장 빠릅니다.

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