해상운송 실무자가 피해야 할 6가지 실수

2023년, 11월 27일

안녕하세요. 물류 업무가 쉬워지는 곳, 트레드링스입니다.​

세계 수출입 물류는 90% 이상 해상운송 경로를 통해 이동하고 있습니다. 많은 기업들이 운임이 비싼 항공보다는 해상 운송을 통해 물건을 주고받는데요. 해상 화물 운송은 생각보다 어렵고 복잡한 과정이 될 수 있습니다.​

수출입을 처음 시작하는 실무자라면, 더욱 헷갈리고 무엇부터 시작할지 막막하실 거예요. 특히, 국가마다 세관 규정, 세관율, 수입 절차와 수입 규정 등이 다르기 때문에 하나하나 챙기는 것은 쉽지 않습니다. 운송 시간, 포장 요구 사항, 보관 창고, 화물 보험과 화물 운송 업체의 자질 등 역시 성공적인 화물 운송을 위해 신중하게 고려해야 합니다. 그래서 이번 아티클에서는 성공적인 수출입을 위한 해상운송 시 피해야 할 6가지 실수를 알아보려고 합니다. 이 6가지 사항을 잘 챙기면 수출입 경험에서 부정적인 결과를 완전히 제거하지는 못하지만 위험의 가능성을 줄이고 대비할 수 있습니다.

1. 관세 규정 조사 미흡


각 국가별로 세관 규칙 및 규정은 모두 상이하며, 일부 관할 지역에서는 고유한 요구 사항이 추가되기도 합니다. 특정 국가를 오가는 운송(배송) 규칙 및 요구 사항을 알지 못하면 화물이 외국의 부두 또는 창고에 남아있는 상태로 수출입이 진행되지 않을 수도 있습니다.

각국의 ​세관 규칙 및 규정을 이해하기 위해 조사를 하는 방법도 있겠지만, 무역 컨설턴트를 고용하여 전문 지식을 얻거나 또는 수출/수입하는 대상 국가로의 화물 운송에 대한 전문 지식을 갖춘 포워딩 업체와 계약하여 업무를 맡기실 수 있습니다.

수출입 물류 플랫폼 트레드링스가 서비스 중인 링고에서는 국가별 · 포트별 · 품목별로 전문성을 가진 포워더를 찾을 수 있고, 관세사, 창고 등 수출입 물류와 관련된 비즈니스 파트너를 쉽게 검색할 수 있습니다. 관세 규정을 잘 알지 못하는 수출입 실무자들은 링고에서 우리 회사 거래 국가와 아이템에 전문성을 가진 물류 파트너를 탐색해 수출입 업무를 진행해 보세요.


2. 수출입 일정 계획 미수립


해상 운송에서는 ‘타이밍’이 매우 중요합니다. 수출입 실무자는 화물 도착 기한을 맞추기 위해 운송 기간과 마감 시간을 신중하게 계산해야 합니다. 그렇지 않으면 화물 운송 지연으로 인해, 판매 활동이나 고객 응대에 차질을 빚게 될 가능성이 큽니다.​

화물 도착에 따른 판매 계획이나 마케팅 기획을 하기 전에 운송에 소요될 수 있는 최대 시간을 이해해야 합니다. 수입 또는 수출 통관 지연 가능성을 고려하지 않는다면 화물 운송이 특정 지역에서 지연되는 경우를 대비해 계획하는 것이 좋습니다. 또한 포워딩 업체의 견적 만료일에 주의하세요. 견적 만료일 내에 부킹을 진행하지 않으면, 새로운 견적을 받는 데도 시간이 소요되므로, 원하는 날짜에 운송을 완료할 수 없게 됩니다. 만약 플랫폼에서 온라인으로 여러 업체로부터 견적을 받는다면 문제가 발생할 가능성이 적습니다. 요청한 이후, 비교적 빠르게 새 견적을 받을 수 있기 때문입니다. 하지만 기존 포워더에게 받은 예약 일정을 못 지킨 후 재요청한다면 새 화물 견적을 받기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.


3. 포장의 필요성 간과



포장 요건은 운송하는 상품의 특성에 따라 달라집니다. 해상운송의 경우에는 운송 기간이 길고, 악천후 등의 예기치 못한 변수를 만날 가능성이 크기 때문에 사고 처리에 취약하다는 사실을 항상 염두에 두어야 합니다. 예를 들면 해상 운송 과정 중 컨테이너는 선박 갑판에서 고정되지 않고 이동되거나 우연히 항구나 바다에 떨어질 수도 있습니다.

포장 작업은 선적을 위해 화물을 준비하기 전에 시작해야 합니다. 운송 컨테이너의 취급을 포함하여 상품이 출발지와 도착지 사이에서 환적 등 별도 처리되는 횟수를 고려한 후 결정하세요. 더 많이 취급할수록 더 견고하게 포장해야 합니다.​

다음은 국제 항공 및 해상 운송의 사고로부터 상품을 보호하는 데 도움이 되는 세 가지 팁입니다.​

▷ 상자는 사용할 때마다 구조적으로 내구성이 손실되므로 재사용하지 마세요.
▷ 상단 및 하단 솔기뿐만 아니라 상자의 모든 솔기를 밀봉하세요. 화물은 배송 과정에서 습기나 액체에 노출될 수 있으며, 봉인되지 않은 이음새는 상자를 약화시켜 내용물의 손상 위험을 증가시킵니다.
▷ 항상 각 상자 안에 수취인의 주소가 인쇄된 라벨을 포장하세요. 그러면 배송 중에 상자가 훼손되거나 실수로 개봉된 경우에도 취급자가 내용물을 어디로 보내야 하는지 알 수 있습니다.

4. 부정확한 화물 중량

화물 계량을 위한 적절한 장비를 보유하지 않은 경우, 예상 중량으로 견적을 받게 될 수밖에 없습니다. 추정치가 정확하지 않은 경우, 추가되는 화물 무게에 따라 추가 요금을 청구 받을 수 있습니다.

5. 화물 보험 세부 사항 미확인



수출입 물류를 준비할 때, 때때로 화물 보험의 중요성은 간과될 수 있습니다. 보험 정책 및 일정에 대한 세부 사항들을 꼭 체크해 주세요. 예를 들어, 보험사는 특정 유형의 상품이 포장되는 방식에 따라 보험 적용 범위가 달라진다는 항목을 넣어둘 수 있습니다. 또는 너무 화물의 특성 대비 너무 많은 보장 사항을 넣는 경우도 있습니다. 만약의 경우 화물에 대한 손실 또는 손상 비용을 위해 보험을 가입하는 경우에는 세부적인 정책을 꼼꼼히 읽어보시길 추천드립니다.

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6. 견적 세부 항목 확인없이 최저가만 선택



처음 수출입 물류비 비교 견적을 진행할 때 저지르는 가장 일반적인 실수는 세부적인 배송 옵션을 고려하지 않고 최저가 견적만을 선택하는 것입니다. 견적서 내에는 통관 수수료, 항만료 등 다양한 서비스 항목들이 포함되어 있기 때문에 이러한 항목들을 세부적으로 살펴본 뒤 유사 항목별로 비교해야 합니다.​

화물 운송 업체 또는 전문 포워더를 선택할 때에도 몇 가지 요소를 고려하는 것이 중요합니다. 사업을 시작한 지 얼마나 되었는지, 특화된 영역과 경험은 어떠한지, 수출입 품목과 대상 국가의 규정에 대해 얼마나 잘 알고 있는지, 문제가 발생하면 어떻게 대처해야 하는지 알고 있는지 등의 여부를 꼼꼼하게 따져봐야 합니다.​

오랫동안 사업을 하지 않은 화물 운송업자 또는 포워더는 원활한 수입 또는 수출 경험을 보장하기 어려울 수 있습니다. 복잡한 국제 운송의 모든 세부 사항을 처리할 경험과 노하우가 부족한 경우가 많습니다. 수출입 하기 위한 필수 조건에 맞지 않는데 가장 저렴한 운임을 가졌다는 이유로 업체를 선택해서는 안 됩니다. 만일 배송이 지연되거나, 세관에 지연되거나, 분실되거나, 잘못 취급되는 경우 훨씬 더 많은 비용이 들 수 있기 때문입니다.


수출입 해상운송 시, 실수를 방지하기 위해 미리 위와 같은 요소를 알아보고 준비하시면 성공적인 수출입 업무를 수행하실 수 있습니다. 잘 세워진 화물 운송 전략에 따라 공급망을 안정적으로 관리하면 기업의 수익이 향상되고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수도 있을 것입니다. 화물 도착 일정이 지연되어 재고 관리를 제대로 하지 못하는 서비스와 비즈니스는 신뢰받기 어렵습니다.​

기후변화, 파업, 전쟁 등 외부적인 요인 때문에 해상 운임은 변동폭이 커지고 있는데요. 이럴수록 기존에 하던 방법을 바꿀 필요가 있습니다. 트레드링스에서는 원하는 운임 비용과 컨테이너를 보장해 주는 전문 포워딩 업체들의 여러 견적을 받을 수 있습니다. 온라인으로 한 곳에서 최대 5개 견적을 받고 예약까지 성공할 수 있습니다. 어려운 수출입 물류, 트레드링스에서 성공하세요.