안녕하세요, 국내 1위 클라우드 기반 화물 모니터링 솔루션 기업 트레드링스입니다. 모두가 SaaS를 얘기합니다. SaaS를 통해 일하고 여가 생활을 즐기기도 합니다. 국내에도 SaaS 서비스에 대한 인지도가 최근 몇 년간 급격하게 늘자 이를 기반으로 다양한 서비스를 제공하는 스타트업도 많아졌는데요. SaaS는 거의 모든 산업에서 화제를 불러 일으키고 있고 공급망 분야도 예외는 아닙니다. 글로벌 기업들은 구축하는 데 몇 개월 또는 1년이 걸릴 수 있는 온프레미스 소프트웨어를 개발하는 데 투자하는 대신 SaaS 기반 물류 소프트웨어를 선호하고 있습니다. SaaS라는 개념에 대해서는 많은 분들이 이제 알 것 같아요. 하지만 정확하게 설명하기는 어렵죠. 그래서 이 콘텐츠를 준비해 봤습니다.
SaaS란 무엇일까?
SaaS(Software as a Service, 서비스형 소프트웨어)는 클라우드를 통해 제공되는 소프트웨어라고 쉽게 정의할 수 있습니다. 즉 인터넷을 통해 클라우드 기반 애플리케이션과 기본 IT 인프라 및 플랫폼을 제공하는 서비스입니다. SaaS는 앱을 다운로드하거나 소프트웨어를 설치하고 유지 관리할 필요가 없습니다. 대신 인터넷에 접속만 하면 바로 서비스 사용이 가능합니다
SaaS가 최근 몇 년 동안 크게 성장한 배경에는 사실 코로나19가 있었다고 할 수 있는데요. 포스트 코로나 시대부터 기업들은 비대면 업무를 위해 Slack, 잔디, 노션, Zoom, 모두싸인 같은 협업툴을 본격적으로 도입했기 때문입니다. 이 SaaS 형태의 협업툴은 설치 비용이 없고 즉시 도입이 가능해서 코로나 시대에 원격 근무하는 데 필수품이 되었고 코로나 특수 효과를 누렸습니다.
On-Premise와 차이
◾ 물리적인 하드웨어(인프라) 불필요- ◾ SaaS는 일반적으로 구독 모델 내에서 지불되는 반면 온프레미스 소프트웨어는 일반적으로 선불 영구 라이센스를 통해 구매
- ◾ 내부 유지 보수(업데이트) 불필요
SaaS 사용하는 이유
SaaS 이점은 다음과 같습니다.
1. 리소스 절감: 초기 비용 x, 간단한 설치, 거의 필요 없는 운영 관리
2. 가용성: 인터넷 연결이 되면 거의 모든 장치에서 SaaS 애플리케이션에 접속
3. 쉬운 통합: 기존 소프트웨어 솔루션과 쉽게 통합
4. 보안 및 신뢰성: 전 세계 서버에 데이터를 저장하고 자동 백업을 제공
5. 확장성과 유연성: 비즈니스 상황에 따라 사용 인원수, 데이터 용량을 더 늘려야 할 때, 서비스에서 제공되는 옵션을 통해 손쉽게 바로 수정해 사용이 가능, 또한 커스터마이징이 상대적으로 쉬움
SaaS 단점
- ◾ 인터넷에 접속해야만 이용 가능
- ◾ 제공 업체가 만들어 놓은 소프트웨어 그대로 사용해야 함 (불필요한 기능도…)
- ◾ 외부에 데이터 노출
물류에서 SaaS 솔루션의 장점
요즘 많은 기업들은 왜 SaaS 기반 솔루션으로 물류 공급망 관리를 할까요?
- ◾ 향상된 워크플로: 조직의 워크플로를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 ShipGo의 경우, 불필요한 서류 작업이나 문서화와 같은 중복 작업을 쉽게 자동화해줍니다. 엑셀 작업 대신 한 번! B/L을 복사/붙여넣기한 것만으로 화물 트레킹이 자동으로 됩니다.
- ◾ 더 나은 데이터 처리: SaaS 솔루션은 클라우드 기반이므로 데이터를 쉽게 기록, 저장, 사용 분석 및 보호할 수 있습니다. 또한 예측 기능을 사용하면 공급망에서 재고 손실을 최소화하고 정확한 운송을 할 수 있을 뿐만 아니라 예상치 못한 긴급 상황이 발생해도 실시간으로 파악하여 처리할 수 있습니다. 코로나 시대 이후 많은 기업들이 공급망 관리에 실패를 경험하기도 했지만, SaaS 형태의 물류 공급망 관리 솔루션인 ShipGo 사용 기업들은 물류대란 때도 큰 피해를 입지 않았습니다. 이미 축적된 데이터를 기반으로 운송 전략을 수립했기 때문입니다. 또한 SaaS 서비스를 사용하면 여러 곳에 흩어져 있는 정보를 일일이 찾으러 다닐 필요도 없습니다.
- ◾ 더 나은 데이터 분석: 갈수록 데이터가 중요해지는 시대입니다. 데이터 기반의 의사결정이 물류에도 필요합니다. 강력한 SaaS 솔루션으로 복잡한 물류 프로세스를 분석합니다. 문제가 감지되면 바로 알려주며 조치를 취합니다.
- ◾ 더 나은 공급망 가시성: 다양한 물류 프로세스 및 데이터에 대한 실시간 가시성은 물류뿐 아니라 모든 비즈니스에서 필수적입니다. 강력한 물류 SaaS 솔루션은 실시간 공급망 가시성을 제공해 물류 관리에 용이합니다. 모든 프로세스를 실시간으로 확인하며 추적하고 리스크 감지가 가능합니다.
- ◾ 비용적인 혜택: 온프레미스와 달리 SaaS 솔루션은 초기 비용과 구축, 개발, 유지/보수에 쓰이는 리소스가 전혀 필요하지 않습니다. ShipGo의 경우, 사용하는 인원수와 상관없이 B/L 건수에 따라 월 비용이 측정됩니다. 따라서 가장 합리적인 비용으로 매월 화물을 관리할 수 있습니다.
- ◾ 비즈니스 최적화: 비즈니스 상황에 따라 로그인 타입 또는 API 타입을 선택할 수 있습니다. 이랜드 기업은 ERP, SAP, 세일즈포스 등 기존 구축되어 있는 내부 시스템에 쉽고 API를 연동하여 하나의 채널에서 공급망을 관리합니다. 두산밥캣의 경우, 바로 도입하여 사용할 수 있는 로그인 타입으로 물류 관리를 하고 있습니다.
국외에서도 인정받는 국내 1위 화물 관리 솔루션 ShipGo에 더 자세히 알고 싶다면, ShipGo 3분 소개 보기
