Perguntas frequentes sobre Container Tracking

• Como rastreio meu embarque?
  Informe seu número de contêiner na ferramenta de rastreamento da Tradlinx para atualizações em tempo real do status e localização.
• Posso rastrear vários embarques ao mesmo tempo?
  Sim. A ferramenta da Tradlinx permite rastrear múltiplos contêineres simultaneamente, facilitando a gestão de grandes embarques.
• Como recebo notificações sobre meu embarque?
  Você pode configurar alertas automáticos por e-mail para atualizações e marcos-chave do embarque.
• Posso rastrear meu embarque em tempo real com a Tradlinx?
  Sim. A ferramenta de rastreamento em tempo real da Tradlinx permite monitorar a jornada do embarque pelo número do contêiner. Você receberá atualizações precisas de localização e entrega estimada.
• O container tracking é gratuito?
  Sim! Rastreie um contêiner gratuitamente ou inicie um trial gratuito para rastrear até 10 contêineres com a Tradlinx Ocean Visibility.
• Posso integrar isso aos nossos sistemas internos?
  Sim! A Tradlinx suporta integração via API com seu ERP, TMS ou outros sistemas internos.
• Quais informações vejo nos resultados do container tracking?
  Você pode ver a jornada completa do contêiner, incluindo retirada, carregamento, eventos de transbordo, chegada nos portos de destino, transporte interior e devolução do contêiner. ETA e mapas ao vivo também estão incluídos.
• Quão precisa é a estimativa de chegada (ETA)?
  Nosso ETA é alimentado por algoritmos avançados de IA e atualizado continuamente com dados em tempo real de armadores, portos e sinais AIS (Automatic Identification System). Essa combinação garante estimativas altamente precisas e dinâmicas.
• Quais armadores são suportados no container tracking?
  A Tradlinx cobre mais de 98% do tráfego global de contêineres, suportando todos os grandes armadores marítimos e muitos armadores regionais para garantir cobertura abrangente.
• Com que frequência os dados de container tracking são atualizados?
  Os dados de rastreamento são atualizados várias vezes por hora, oferecendo atualizações 12x mais frequentes que concorrentes, fornecendo o status mais atual possível.
• Posso rastrear embarques fora da Ásia ou apenas em certas regiões?
  Nosso serviço é global e cobre contêineres em todo o mundo, incluindo grandes portos e hubs de transporte interior na Ásia, Europa, América do Norte e outras regiões.
• O que fazer se eu não encontrar meu número de contêiner na ferramenta?
  Se seu contêiner não aparecer, verifique o formato e o prefixo. Alguns armadores não cobertos pelo container tracking podem exigir B/L (Bill of Lading) tracking — que também suportamos.
• Posso compartilhar atualizações de container tracking com minha equipe ou clientes?
  Sim. A Tradlinx envia notificações automáticas por e-mail para atualizações importantes, alertas de atraso e eventos de marcos. Esses alertas fornecem informações que podem ser facilmente encaminhadas ou compartilhadas.
• Quão seguras são as informações de container tracking na Tradlinx?
  Usamos protocolos de segurança de nível empresarial para garantir que seus dados de embarque e informações pessoais sejam transmitidos e armazenados com segurança.