유통 업계 제왕 ‘월마트’, 이제 B2B 컨테이너 해상 운송 서비스 시작

2024년, 8월 22일

안녕하세요. 물류가 쉬워지는 공간, 트레드링스입니다.

우리나라의 모든 수출입 기업들에게 새로운 기회의 장이 열렸습니다! 바로 미국 유통 업계 1위 ‘월마트(Walmart)’가 이제 B2B 컨테이너 운송 서비스를 제공하기 때문입니다. 이전에는 많은 기업, 그 중에서도 특히 중소기업들이 복잡하고 비싼 물류비로 인해 미국에 진출하는 것을 두려워했었는데요, 이제는 그런 걱정 없이 월마트를 통해 쉽게 더 넓은 시장으로 확장할 수 있게 되었습니다. 월마트의 새로운 해상 운송 서비스와 한국 수출입 기업들의 서비스 활용법에 대해서 알아보겠습니다.

월마트의 새로운 해상 운송 서비스 등장

월마트는 전세계 19개국에서 10,500개 이상의 매장을 운영하고 있는 유통계의 제왕입니다. 이런 월마트에서 앞으로 “해상 운송 서비스”를 제공한다고 밝혔습니다. 이제 Walmart Cross Border(이하 WCB) 서비스를 통해 중국에서 제품을 생산하거나 조달하는 파트너 판매자들은 제품을 미국 내 월마트 물류 센터로 직접 배송할 수 있게 된 것이죠. 이 서비스는 판매자들이 중국 주요 항구인 옌톈, 상하이, 닝보항에서 미국 내 물류 컨테이너 센터까지 풀컨테이너 화물을 운송할 수 있는 포괄적인 물류 솔루션을 제공합니다. (쉽게 말하자면, 중국 주요 항구로 제품을 보내면 미국 내륙 배송까지 월마트가 알아서 해준다는 소리입니다)

위 과정을 좀 더 단계별로 설명하면 다음과 같습니다. 판매자가 자국 내에서 수출 준비를 완료하면, 중국 상하이, 닝보, 옌톈 등의 주요 항구로 운송합니다. 제품이 선박에 적재된 후 미국으로 운송되면, 미국 세관을 거치게 되죠. 그 다음 월마트는 재고를 풀필먼트 센터로 운송하는데요, 여기서 재고가 표준 사이즈라면 미국 내 고객과 가까운 풀필먼트 센터로 분산되며, 대형 사이즈일 경우 목적지 시설에서 직접 운송됩니다.

중요한 점은 WCB 서비스가 이 복잡한 과정을 판매자들에게 맡기는 것이 아닌, 월마트에서 직접 맡아서 한다는 점입니다. WCB 서비스가 중국 항구에서부터 미국의 월마트 유통 센터까지 운송시켜주며, 미국 도착 시 월마트의 물류 네트워크가 통관 절차를 담당하게 됩니다. 그 다음 월마트의 유통 센터로 바로 운송되어 최종 소비자에게 전달되는 것까지도 월마트가 책임지게 되죠. 그렇기 때문에 판매자의 부담이 훨씬 줄어들어 미국 시장에 더욱 쉽게 진출할 수 있는 기회가 될 수 있습니다.

S&P Global Market Intelligence의 공급망 연구 부문인 Panjiva 데이터에 따르면, 월마트 소유의 운송업체는 2023년 10월부터 2024년 7월까지 총 893건의 선적을 처리했으며, 해당 기간 동안 1,988TEU를 처리했다고 밝혔습니다. 또한 지금까지 78개 기업이 월마트 서비스를 통해 상품을 배송했다고 하는데요, 아직 엄청나게 많은 기업들이 이용하는 것은 아니지만, 이 서비스는 특히 선복 확보에 어려움을 겪고 있는 중소기업들의 수요를 충족시키고 있다고 말합니다. 게다가 중소기업들은 보통 장기 계약을 할만큼 충분한 화물을 보내는 것이 아니기 때문에 필요할 때 시장 가격에 따라 스팟 계약을 하는 경우가 많은데요, WCB 프로그램을 통해 판매자들은 월마트와 어느 정도의 가격 협상을 통해 1~3개월 스팟성 계약을 하는 것보다 더 안정적인 옵션을 제공합니다.

일반적인 물류 상황에서 월마트는 화물의 준비 날짜부터 첫 번째 품목이 판매 가능한 날짜까지 28~38일이 걸릴 것으로 예상합니다. 이 기간은 예약 날짜부터 출발지에서 출발하는 날짜까지 14일, 해상 운송 시 걸리는 19일, 로스앤젤레스 항구에서의 5일을 포함하는 기간이며, 그 후 인바운드 통합 센터에서 화물을 수령하는 데 2일, 미국 전역의 WFS(Walmart Fullfillment Service) 시설에서 이후 배치하는 데 5일 정도가 걸릴 것으로 예상하고 있습니다. 제품만 생산하여 중국의 지정된 항구까지만 보내놓으면, 그 후 우리 제품을 판매하는 데까지 약 한 달에서 한 달 반 정도 소요되니 꽤나 빠르고 효율적으로 이루어지는 것 같습니다.

왜 월마트는 이런 서비스를 제공하는 것일까

사실 컨테이너 운송, 해상 운송을 책임진다는 것은 정말 쉬운 일이 아닙니다. 내륙 운송에 비해 해상 운송이 훨씬 변수가 많기 때문이죠. 게다가 WCB는 ‘해상 운송’만 책임지는 것이 아닌 중국에서부터 미국 내륙운송까지 거의 모든 유통 프로세스를 책임지는데요, 월마트가 이런 서비스를 제공하는 이유는 무엇일까요?

1) 글로벌 시장 진출 강화 및 경쟁력 확보

월마트는 글로벌 이커머스 시장에서 아마존과 같은 경쟁자들과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 WCB 서비스를 도입했습니다. 이 서비스를 통해 해외에 퍼져 있는 다양한 판매자들을 월마트 마켓플레이스로 유입시킬 수 있으며, 상품 다양성을 확대하고 글로벌 소비자들의 선택지를 넓히는 데 기여할 수 있죠. 이를 통해 월마트는 아마존, 이베이와 같은 경쟁 플랫폼들과 더욱 차별화하여 글로벌 이커머스 시장에서의 입지를 더욱 강화시킬 수 있습니다.

또한 WCB 서비스를 통해 월마트도 자체 공급망을 더욱 강화시킬 수 있습니다. 월마트는 이 서비스로 자체 물류 네트워크를 확장하고, 공급망 관리를 강화하여 글로벌 시장에서의 경쟁력을 높일 수 있습니다. 특히, 해상 운송부터 통관, 배송까지 모든 과정을 관리함으로써 예측 불가능한 변수를 최소화하고, 빠르고 안정적인 제품 공급을 보장할 수 있습니다.

2) 고객 만족도 향상 및 물류 효율성 증대

WCB 서비스를 통해 더 다양한 상품을 빠르게 고객들에게 전달하여 고객들의 만족도를 향상시키고, 재구매율을 증가시킬 수 있습니다. WCB 서비스는 월마트의 물류 네트워크를 최대한 활용하여 제품이 더 신속하고 비용 효율적으로 고객에게 도달할 수 있도록 하죠. 게다가 이 서비스의 경우 월마트가 통관, 내륙 운송 등 글로벌 고객들이 하기 어려운 복잡한 과정들을 대신 처리해 주기 때문에 판매자와 고객 모두에게 훨씬 좋은 경험을 제공할 수 있습니다. 기존보다 더욱 저렴한 해상 운송 및 통관 비용으로 이용할 수도 있죠. 전체적으로 월마트와 거래하는 판매자와 고객을 포함한 모든 관계자들의 만족도를 높이고, 물류 운영의 효율성을 극대화할 수 있습니다.

3) 매출 및 시장 점유율 확대

월마트는 WCB 서비스를 통해 더 많은 국제 셀러들이 월마트 마켓플레이스에 참여하도록 유도할 수 있습니다. 그 동안 많은 복잡하고 어려운 절차로 인해 미국 진출을 고민했던 글로벌 기업들을 월마트를 통해 진출할 수 있도록 유도할 수 있죠. 이를 통해 월마트는 이커머스 시장에서 상품 경쟁력을 더욱 강화하고, 새로운 고객층을 확보하여 결국 전체적인 시장 점유율을 확장시킬 수 있습니다.

또한 신규 사업 기회를 창출할 수 있는 기회가 될 수 있는데요, 예를 들어 WCB 프로그램을 기반으로 물류 솔루션 사업을 더욱 확장하거나, 해외 판매자들을 위한 금융 서비스를 제공할 수 있겠죠.

한국 수출입 기업들에게 새로운 기회가 될 수 있습니다

한국에서 미국으로 수출을 준비하고 있는 기업들에게 월마트 WCB는 엄청난 기회가 될 수 있습니다. 특히 대기업보다는 미국에 처음 수출을 준비하는 중소기업들에게 도움이 될 수 있습니다.

● 미국 시장 진출의 용이성

한국 기업들은 WCB 서비스를 통해 복잡한 물류 및 유통 절차를 간소화하면서 미국 시장에 제품을 더 쉽게 진출시킬 수 있습니다. 특히 현재 미국에서는 K-식품들을 비롯해, K-팝 굿즈, K-뷰티 등 다양한 한국 제품들의 인기가 점점 상승하는 중이죠. 이럴 때 미국 시장에 진출하여 글로벌 시장에서의 입지를 더욱 강화할 수 있으며, 월마트라는 글로벌 브랜드와의 협력을 통해 브랜드 인지도 또한 향상시킬 수 있습니다. 월마트는 미국 전역에 걸친 강력한 유통망을 보유하고 있어, 한국 기업들이 단독으로 접근하기 어려운 시장에 신속하게 진입할 수 있도록 합니다. 또한 월마트와의 협력을 통해 해외 판매 시 발생할 수 있는 다양한 리스크도 줄일 수 있죠. 결론적으로 한국 기업들이 더 쉽게 진출하고, 미국 시장에서 안정적으로 자리 잡을 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

● 중국과 인접하여 효율적인 물류 가능

월마트 WCB 프로그램이 물론 중국에서 미국 내륙 운송까지 모두 책임져주지만 문제는 이를 위해선 중국 주요 항구인 옌톈, 상하이, 닝보항에 화물을 운송해야 한다는 점인데요, 우리나라는 중국과 인접해 있어 비교적 짧은 운송 거리로 인해 다른 나라보다 운송 시간과 비용을 훨씬 절감할 수 있습니다. 또한 한-중 간에는 많은 선박들이 운항되고 있어, 원하는 시기에 화물을 운송할 수 있는 가능성이 더 높죠.

트레드링스의 Ocean Visibility를 통해 실제로 칭따오와 거래를 진행했던 선적 건의 화면입니다. 중국 칭따오 항까지 ATD와 ATA를 확인하면 3일 밖에 걸리지 않은 것을 확인할 수 있죠. 이처럼 한국은 중국과 가까워 굳이 미국까지 직접 수출 건을 진행하지 않더라도, 중국 주요 항구까지 빠른 시일 내 운송하여 월마트 WCB 프로그램을 사용하면 훨씬 효율적으로 미국에 화물을 운송시킬 수 있습니다. 현재 한국에서 중국 옌톈, 상하이, 닝보항까지의 운송비가 궁금하다면 물류비 견적을 통해 실제 운임을 확인해 보세요.

● 물류 비용 절감

월마트는 대규모 물류 계약을 통해 저렴한 해상 운송 비용을 확보하고 있어 이를 통해 물류비를 절감할 수 있습니다. 특히 월마트와 계약되어 있는 운송 네트워크를 이용하면 더 낮은 비용과 안정적인 운송 서비스를 제공받을 수 있죠. 한국에 있는 제품을 미국에 있는 고객에게 전달한다고 했을 때, 해상 운송에 대한 비용은 물론 제품 통관에 들어가는 비용, 미국에서 물건을 보관할 창고 비용, 미국 곳곳에 있는 고객들에게 운송하는 운송 비용 등 다양한 비용들이 추가로 들어가게 되는데요, 월마트가 이 모든 과정을 지원하기 때문에 좀 더 합리적인 가격에 안정적으로 판매 활동을 전개할 수 있습니다.

월마트 WCB를 통해 수출입 진행 시 활용하세요

이렇게 월마트의 B2B 해상 운송 서비스 Walmart Cross Border 서비스에 대해 살펴보았는데요, 아마 미국 진출을 생각했던 많은 기업들이 흥미를 갖고 계실 것 같습니다. 실제로 이 서비스를 이용할 때 더 쉽게 진행할 수 있도록 하는 유용한 솔루션을 추가로 소개해 드리겠습니다.

중국까지의 수출을 도와주는 파트너 업체 찾기

월마트 WCB 프로그램을 이용하면 물론 중국에서 미국 전역까지의 물류 유통을 도와주지만, 문제는 중국 주요 항구에서 서비스를 제공한다는 점입니다. 그래서 만약 한국에서 이용하게 될 경우 중국 항구까지는 화물을 운송해야 하는 것이죠. 이 때 합리적인 가격으로 업체를 찾을 수 있는 방법이 있습니다.

바로 물류비 견적 서비스를 이용하는 것입니다. 내가 운송하려는 화물의 정보와 입, 출항 항구 정보를 입력하면 최대 5개까지 견적을 받아볼 수 있습니다. 견적 세부 사항까지 확인할 수 있어 가장 합리적인 가격으로 수출을 진행할 수 있습니다. 만약 처음 수출입을 진행하거나, 가장 합리적인 가격으로 중국 혹은 다른 나라로 수출을 진행할 때는 물류비 견적 서비스를 이용해 최적의 운송 경로와 비용으로 수출해 보세요.

다양한 물류 파트너 찾기

꼭 수출 업무에 대한 견적 뿐만 아니라 창고 보관, 세관 등을 도와줄 파트너를 찾고 싶다면 링고(LinGo)에서 찾으시면 됩니다. 링고(LinGo)는 국내에서 가장 많은 물류 관계자들이 모여 있으며, 월 70만 이상이 이용하는 물류 커뮤니티입니다.

7000개 이상의 포워더 업체들과 선사, 운송사, 관세사, 창고, 수입 대행 및 해외 송금사까지 수출입 업무와 관련한 다양한 업체들이 모여 있어 우리 기업이 하고 싶은 수출입 업무에 딱 맞는 기업을 찾을 수 있습니다. 각 기업 페이지에 들어가면 서비스 국가와 실제 물동량 추이, 제공하는 서비스까지 확인할 수 있으니 수출입에 뭔가 어려움이 있다면 지금 바로 링고(LinGo) 페이지에 들어가 확인해 보세요.

화물의 실시간 위치 추적 및 상태 확인

내가 보낸 화물의 실시간 위치와 예상 출·도착 시간, 실제 입·출항 기록을 확인하고 싶을 때 트레드링스의 Ocean Visibility를 사용하면 쉽게 확인할 수 있습니다.

B/L 번호만 입력하면 해당 화물의 경로를 추적하고 현재 상태까지 확인할 수 있습니다. 비단 WCB를 위해 중국에 수출할 때만 사용하는 것이 아닌, 모든 수출입 업무를 하나의 플랫폼에서 관리하면 훨씬 간편하고 효율적으로 관리할 수 있습니다. 일일이 선사, 포워더 사이트에 들어가 내 화물 정보를 추적하지 마시고 직접 모든 화물을 관리하세요! 시간도 줄이고, 급작스러운 이슈에도 빠르게 대응할 수 있습니다.

이렇게 월마트의 B2B 해상 운송 서비스 Walmart Cross Border과 이 서비스를 더 효율적으로 사용할 수 있는 방법에 대해 알아보았는데요, 미국 시장 진출을 생각했지만 복잡한 과정과 다양한 리스크에 대해 걱정됐다면 이번 기회에 한 번 도전해보시는 것은 어떨까요? 그 도전이 의미있는 도전이 될 수 있도록 트레드링스가 도와드리겠습니다💪

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