Seguimiento HMM —Contenedor y B/L

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de HMM

• ¿Cómo puedo consultar el último estado de un contenedor de HMM?
  Selecciona la pestaña «Contenedor» en el widget de seguimiento de arriba e introduce el número de contenedor HDMU completo. Tradlinx combina los datos de HMM con señales AIS de buques para mostrar el último estado disponible del contenedor, la información del buque y los hitos del envío.
• ¿Puedo rastrear un envío de HMM con un número de conocimiento de embarque?
  Sí. Selecciona la pestaña «Conocimiento de embarque» e introduce el número de Master B/L completo, exactamente como aparece en tu documento de transporte de HMM. Si hay varios contenedores vinculados al mismo B/L, podrás verlos juntos dentro del envío.
• ¿Debo usar el número de contenedor o el de B/L para el seguimiento de HMM?
  Usa el número de contenedor cuando quieras seguir un contenedor concreto. Usa el número de B/L cuando necesites revisar el envío en conjunto, sobre todo si varios contenedores están asociados al mismo Master B/L de HMM. El seguimiento por B/L permite ver juntos los contenedores relacionados y los eventos del envío.
• ¿Qué es HMM?
  HMM es una naviera de contenedores global con sede en Corea del Sur, fundada en 1976 y con sede central en Seúl. La compañía opera servicios de línea internacionales en las principales rutas comerciales que conectan Asia con Norteamérica, Europa, Oriente Medio y otros mercados globales.
• ¿Dónde puedo consultar el estado de mi contenedor o B/L de HMM?
  Puedes rastrear contenedores y B/L de HMM directamente en esta página. Introduce el número de contenedor o de Master B/L correspondiente para consultar el último estado disponible del envío, la información del buque, los eventos portuarios y la ETA, sin crear una cuenta para la primera consulta.
• ¿Puedo gestionar los envíos de HMM junto con los de otras navieras?
  Sí. HMM ofrece sus propios servicios de seguimiento de envíos, mientras que Tradlinx te permite gestionar HMM junto con envíos de otras navieras compatibles en un solo lugar. Los usuarios de Ocean Visibility pueden supervisar varios envíos, hacer seguimiento de incidencias y recibir actualizaciones automáticas sin cambiar entre los portales de cada naviera.
• ¿Cuánto suele tardar un envío de HMM?
  El tiempo de tránsito de HMM varía según el origen, el destino, el servicio elegido, la rotación de puertos y el plan de transbordo. Como el enrutamiento y los calendarios difieren según el envío, la ETA más reciente que aparece en los resultados de seguimiento de arriba es una referencia mejor que un tiempo de tránsito medio fijo.
• ¿Puedo rastrear contenedores y B/L de HMM gratis en Tradlinx?
  Sí. Puedes consultar un contenedor o B/L de HMM sin pagar en la primera búsqueda de seguimiento. Los equipos que necesitan gestionar mayores volúmenes de envíos, usar integración por API o recibir notificaciones automáticas de hitos e incidencias pueden usar Tradlinx Ocean Visibility.