货物跟踪 —集装箱与提单

集装箱与提单（B/L）跟踪常见问题

• 我该如何跟踪货物？
  在 Tradlinx 跟踪工具中输入集装箱号或提单（B/L）号，即可实时查看货物的状态和位置。
• 按集装箱号跟踪和按提单（B/L）号跟踪有什么区别？
  集装箱号跟踪的是单个实体箱子，适合查看某一个特定箱号。提单（B/L）号跟踪的是整票货物，会显示同一订舱下的所有集装箱，以及装货港、ETA 等共同的航次信息。两者都可以在本页的同一个搜索框中使用。
• 可以同时跟踪多票货物吗？
  可以。Tradlinx 支持同时跟踪多个集装箱或提单（B/L）号，便于管理大批量或多箱货物。
• 如何接收货物变更通知？
  无论按集装箱号还是按提单（B/L）跟踪，您都可以设置自动邮件提醒，及时获知重要的运输节点和变更。
• 可以在 Tradlinx 上实时跟踪货物吗？
  可以。使用集装箱号或提单（B/L）号，Tradlinx 的实时跟踪功能可帮助您掌握货物行程，并提供准确的位置和预计送达信息。
• 集装箱和提单（B/L）跟踪免费吗？
  免费。您可以免费查询一个集装箱或一份提单（B/L）；开通免费试用后，可通过 Tradlinx Ocean Visibility 跟踪最多 10 票货物。
• 可以和我们的内部系统对接吗？
  可以。Tradlinx 支持与您的 ERP、TMS 等内部物流系统进行 API 对接，集装箱级和提单级的跟踪数据均可接入。
• 跟踪结果中能看到哪些信息？
  您可以查看货物的完整行程，包括提箱、装船、转运事件、抵达目的港、内陆运输和还箱等环节。无论按集装箱号还是按提单（B/L）查询，都会显示预计到达时间（ETA）和实时地图。
• 预计到达时间（ETA）的准确度如何？
  我们的 ETA 由先进的 AI 算法计算，并结合来自船公司、港口和 AIS（船舶自动识别系统）的实时数据持续更新，从而为货物提供高精度且动态的到港预测。
• 支持哪些船公司的集装箱和提单（B/L）跟踪？
  Tradlinx 覆盖全球超过 98% 的集装箱运量，支持所有主要远洋船公司和众多区域性船公司，无论按集装箱号还是按提单（B/L）跟踪都有广泛覆盖。
• 跟踪数据多久更新一次？
  跟踪数据每小时刷新多次，更新频率是同类服务的 12 倍，帮助您掌握尽可能最新的货物状态。
• 可以跟踪亚洲以外地区的货物吗？
  我们的跟踪服务覆盖全球，包括亚洲、欧洲、北美等地区的主要港口和内陆运输枢纽，可查询世界各地的集装箱和提单（B/L）。
• 如果在跟踪工具中查不到集装箱号或提单（B/L）号怎么办？
  请先核对号码的格式和前缀。如果用集装箱号查不到结果，可以改用提单（B/L）号查询——有些货物通过订舱号更容易找到，反之亦然。
• 可以把跟踪信息分享给团队或客户吗？
  可以。Tradlinx 会就重要的货物更新、延误提醒和关键节点发送自动邮件通知，您可以直接转发或分享给团队和客户，让相关方及时掌握动态。
• Tradlinx 的跟踪信息安全性如何？
  我们采用企业级安全协议，确保您的货物数据和个人信息在传输和存储过程中的安全。