저희 코스코쉬핑은 1998년 설립되어 미주, 유럽, 오세아니아, 중동, 남미, 아프리카, 아시아 및 한중 서비스 등 전세계 해운 물류 서비스에 강점을 가지고 있으며, 2021년 현재, 코스코쉬핑의 총 선단은 1,333척으로 구성되며 용량은 1,800만 DWT로 세계 1위이며, 컨테이너선 용량은 294만TEU 로 세계 3위로 랭킹 되어 있습니다.
세계 주요 항구에 갖춰진 그룹 연결 망과 인프라를 적극 활용하여 통합 정보를 신속, 정확하게 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이와 관련하여 현재 블록체인 기술을 통한 디지털화를 통해 글로벌 통합 정보시스템을 고도화하고 있으며 고객의 니즈를 반영하기 위하여 편리하고 시각적인 서비스, 최적화된 데이터를 구축하여 더 나은 서비스 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
2021년 4월에 런칭한 플랫폼 “SYNCON-HUB”(싱콘허브)는 고품질의 전자 상거래 서비스를 제공하는 것은 물론, 몇 번의 클릭 만으로 실시간 스케줄 조회, 즉석 예약, 셀프 신청 서비스, 바우처 (E-Coupon), 온라인 결제 (한국은 현재 오프라인 결재이며, 추후 변경 예정) 등 편리한 원스톱 서비스를 제공하고 있습니다.
따라서 코스코를 이용하시는 고객님께서는 매우 쉽고 편리하게, 이전 보다 휠씬 간단한 업무 프로세스 만으로도 풍부한 물류 경험을 제공 받을 수 있게 되었습니다.
更快，更准，更简单，走出韩国，迈向世界！
More Quickly, More accurately, More easily, From Korea to all of the world !
이제 코스코에서 제공하는 아래 9가지의 Advantages를 직접 경험하시고 세계로 나아가는 첫발을 저희 COSCO와 함께 해 주시기를 바랍니다.
Keep the Cabinet / Sailing Product
고품질의 공간 및 장비 서비스에 대한 약속을 지키면 이동 내내 모든 노선에 대해 걱정 없는 서비스가 보장됩니다
High-quality / Extended Services
End-to-End 서비스로 전 물류 흐름의 단계에서 다양한 서비스가 제공되므로 고객의 니즈를 충족하고 확장된 전 세계 서비스를 이용할 수 있습니다
Visual Convenience / Value-added Services
다양한 비즈니스 요구에 맞는 다양한 부가 가치 서비스 쿠폰은 물론, 플랫폼은 온라인 고객을 위한 Free time 연장 자동 신청, 기존 고객을 위한 자동 신용 기간 승인도 가능합니다.
Real time pricing.
플랫폼은 고객이 주문과 결제를 완료하기 전에 온라인으로 실시간 견적을 받을 수 있는 다양한 제품 라인을 제공합니다.
Instant /Prebooking /Cross booking
스케줄은 고객이 플랫폼에서 보는 것과 같이 실제로 같은 운항 스케줄을 제공하며, 예약이 완료되면 유효한 부킹 번호가 즉시 발급됩니다.
Online documentation
플랫폼은 편리하고 정확한 데이터 설명서가 포함된 원스톱 시스템을 제공하므로 고객은 동일한 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다.
Free DND application
플랫폼은 온라인 가시성을 통해 DND의 애플리케이션 절차를 단순화하는 셀프 서비스를 제공합니다.
Credit Period Application.
COSCO의 모든 고객은 프리타임 연장과 같은 셀프 서비스 채널을 활용하여 애플리케이션 프로세스를 간소화하고 적절한 피드백을 제공할 수 있습니다.
Customs declaration
플랫폼은 온라인에서 판매되는 배송상품에 대한 도착지 통관서비스를 제공하며, 절차가 간소화되고 디지털 전송이 가능해 통관현황에 대한 온라인 실시간 조회가 가능합니다.
서비스 관련 문의 사항 (Contact point)
Sales Team : sales.south_korea@coscon.com
Customer Service Team : cs.south_korea@coscon.com
