貨物追蹤 —貨櫃與提單

貨櫃與提單（B/L）追蹤常見問題

• 我該如何追蹤貨物？
  在 Tradlinx 追蹤工具中輸入貨櫃號或提單（B/L）號，即可即時查看貨物的狀態與位置。
• 按貨櫃號追蹤與按提單（B/L）號追蹤有什麼差別？
  貨櫃號追蹤的是單一實體貨櫃，適合查看某一個特定櫃號。提單（B/L）號追蹤的是整票貨物，會顯示同一訂艙下的所有貨櫃，以及裝貨港、ETA 等共同的航次資訊。兩者都可以在本頁的同一個搜尋框中使用。
• 可以同時追蹤多票貨物嗎？
  可以。Tradlinx 支援同時追蹤多個貨櫃或提單（B/L）號，便於管理大批量或多櫃貨物。
• 如何接收貨物變更通知？
  無論按貨櫃號還是按提單（B/L）追蹤，您都可以設定自動郵件提醒，及時獲知重要的運輸節點與變更。
• 可以在 Tradlinx 上即時追蹤貨物嗎？
  可以。使用貨櫃號或提單（B/L）號，Tradlinx 的即時追蹤功能可協助您掌握貨物行程，並提供準確的位置與預計送達資訊。
• 貨櫃與提單（B/L）追蹤免費嗎？
  免費。您可以免費查詢一個貨櫃或一份提單（B/L）；開通免費試用後，可透過 Tradlinx Ocean Visibility 追蹤最多 10 票貨物。
• 可以和我們的內部系統介接嗎？
  可以。Tradlinx 支援與您的 ERP、TMS 等內部物流系統進行 API 介接，貨櫃層級與提單層級的追蹤資料均可接入。
• 追蹤結果中能看到哪些資訊？
  您可以查看貨物的完整行程，包括提櫃、裝船、轉運事件、抵達目的港、內陸運輸與還櫃等環節。無論按貨櫃號還是按提單（B/L）查詢，都會顯示預計到達時間（ETA）與即時地圖。
• 預計到達時間（ETA）的準確度如何？
  我們的 ETA 由先進的 AI 演算法計算，並結合來自船公司、港口與 AIS（船舶自動識別系統）的即時資料持續更新，從而為貨物提供高精度且動態的到港預測。
• 支援哪些船公司的貨櫃與提單（B/L）追蹤？
  Tradlinx 涵蓋全球超過 98% 的貨櫃運量，支援所有主要遠洋船公司與眾多區域性船公司，無論按貨櫃號還是按提單（B/L）追蹤都有廣泛涵蓋。
• 追蹤資料多久更新一次？
  追蹤資料每小時重新整理多次，更新頻率是同類服務的 12 倍，協助您掌握盡可能最新的貨物狀態。
• 可以追蹤亞洲以外地區的貨物嗎？
  我們的追蹤服務涵蓋全球，包括亞洲、歐洲、北美等地區的主要港口與內陸運輸樞紐，可查詢世界各地的貨櫃與提單（B/L）。
• 如果在追蹤工具中查不到貨櫃號或提單（B/L）號怎麼辦？
  請先核對號碼的格式與前綴。如果用貨櫃號查不到結果，可以改用提單（B/L）號查詢——有些貨物透過訂艙號更容易找到，反之亦然。
• 可以把追蹤資訊分享給團隊或客戶嗎？
  可以。Tradlinx 會就重要的貨物更新、延誤提醒與關鍵節點發送自動郵件通知，您可以直接轉寄或分享給團隊與客戶，讓相關方及時掌握動態。
• Tradlinx 的追蹤資訊安全性如何？
  我們採用企業級安全協定，確保您的貨物資料與個人資訊在傳輸與儲存過程中的安全。