Rastreamento —Contêiner e Bill of Lading

Perguntas frequentes sobre rastreamento de contêiner e B/L

• Como rastreio minha carga?
  Digite o número do contêiner ou o número do Bill of Lading (B/L) na ferramenta de rastreamento da Tradlinx para receber atualizações em tempo real sobre o status e a localização da carga.
• Qual a diferença entre rastrear pelo número do contêiner e pelo número do B/L?
  O número do contêiner rastreia uma única unidade física — útil quando você acompanha um contêiner específico. O número do B/L rastreia o embarque completo, mostrando todos os contêineres ligados àquela reserva junto com dados comuns da viagem, como porto de embarque e ETA. Os dois funcionam no mesmo campo de busca desta página.
• Posso rastrear várias cargas de uma vez?
  Sim. A ferramenta da Tradlinx permite rastrear vários contêineres ou números de B/L ao mesmo tempo, facilitando a gestão de cargas grandes ou com vários contêineres.
• Como posso receber notificações sobre minha carga?
  Você pode configurar alertas automáticos por e-mail para as principais atualizações e etapas da carga, tanto ao rastrear pelo número do contêiner quanto pelo B/L.
• Posso rastrear minha carga em tempo real com a Tradlinx?
  Sim. O rastreamento em tempo real da Tradlinx permite acompanhar o trajeto da sua carga pelo número do contêiner ou do B/L. Você recebe informações precisas sobre localização e entrega estimada.
• O rastreamento de contêiner e B/L é gratuito?
  Sim! Rastreie um contêiner ou um B/L gratuitamente, ou inicie um teste gratuito para rastrear até 10 cargas com o Tradlinx Ocean Visibility.
• Dá para integrar com nosso sistema interno?
  Sim! A Tradlinx oferece integração por API com seu ERP, TMS ou outros sistemas logísticos internos, tanto para dados de rastreamento por contêiner quanto por B/L.
• Quais informações aparecem nos resultados do rastreamento?
  Você vê todo o trajeto da carga, incluindo retirada, embarque, eventos de transbordo, chegada aos portos de destino, transporte terrestre e devolução do contêiner. O horário estimado de chegada (ETA) e os mapas ao vivo também estão incluídos, tanto na busca por número de contêiner quanto por B/L.
• Qual a precisão do horário estimado de chegada (ETA)?
  Nossa ETA é calculada por algoritmos avançados de IA e atualizada continuamente com dados em tempo real de armadoras, portos e sinais AIS (Automatic Identification System). Essa combinação garante estimativas de chegada precisas e dinâmicas.
• Quais armadoras são suportadas no rastreamento de contêiner e B/L?
  A Tradlinx cobre mais de 98% do tráfego mundial de contêineres e suporta todas as grandes armadoras oceânicas e muitas armadoras regionais, garantindo ampla cobertura tanto no rastreamento por contêiner quanto por B/L.
• Com que frequência os dados de rastreamento são atualizados?
  Os dados de rastreamento são atualizados várias vezes por hora, com frequência 12 vezes maior que a da concorrência, para mostrar o status mais atual possível.
• Posso rastrear cargas fora da Ásia ou apenas em algumas regiões?
  Nosso serviço de rastreamento é global e cobre contêineres e B/Ls no mundo todo, incluindo os principais portos e hubs de transporte terrestre na Ásia, Europa, América do Norte e outras regiões.
• O que faço se não encontrar meu número de contêiner ou B/L na ferramenta de rastreamento?
  Primeiro, confira o formato e o prefixo do número. Se o número do contêiner não retornar resultado, tente buscar pelo B/L — algumas cargas são mais fáceis de localizar pela referência da reserva do que por um contêiner isolado, e vice-versa.
• Posso compartilhar as atualizações de rastreamento com minha equipe ou clientes?
  Sim. A Tradlinx envia notificações automáticas por e-mail sobre atualizações importantes, alertas de atraso e etapas da carga. Esses e-mails trazem informações atualizadas que você pode encaminhar ou compartilhar facilmente com sua equipe e seus clientes.
• Qual o nível de segurança das informações de rastreamento na Tradlinx?
  Usamos protocolos de segurança de nível empresarial para garantir que os dados das suas cargas e suas informações pessoais sejam transmitidos e armazenados com segurança.