1999년 3월 2일 이스트웨스트 해운항공(주)를 설립하였습니다.

그 당시 IMF라는 사상 초유의 국가위기에 직면해 있던터라 회사를 설립하고 운영하는 것 역시 어려운 상황이었습니다.

그러나 저와 모든 임직원은 "친절/신속/정확" 이라는 세가지 목표를 가지고 화주의 요구에 한발 먼저 다가가는 서비스를 제공하고자 노력하였고 그 결과 오늘 좀더 성숙되고 안정된 모습으로 회사를 발전시킬 수 있었습니다.

사실 국내에는 수없이 많은 포워딩 업체가 존재하며 모두가 한결같이 어려운 상황에서도 보다 나은 서비스를 제공하고자 노력하고 있는 줄 압니다. 

하지만, 대개의 업종과 마찬가지로 이 물류분야 에서도 각 회사별 장단점과 그 회사만이 보유하고 있는 특별한 노하우와 특화된 서비스가 존재하고 있으며 이러한 점에서 

이스트웨스트 해운항공의 모든 임직원은 다음과 같은 근무자세로 최상의 물류서비스를 제공할 것임을 다시 한 번 약속 드립니다.

 

1. 거래처의 물류비 절감을 최우선 목표로 항상 최선을 다한다.

2. 의뢰받은 화물을 신속하게 운반할 수 있도록 선박확인과 선복확보에 최선을 다한다.

3. 선적된 화물의 안전한 운송과 예정된 도착일의 확인을 위해 항시 선박동정을 모니터링 한다.

4. 화주의 요청대로 B/L이 발행되고 전달될 수 있도록 업무에 만전을 기한다.

5. 예상치 못한 문제가 발생하였을 경우 최대한 신속하게 최상의 해결방안을 찾도록 노력한다.

6. 물류와 관련한 주요 정보를 수시로 거래처에 제공하도록 한다.

7. 전화 한 통화 짧은 만남에서도 기분 좋은 느낌이 들 수 있도록 언제나 친절한 마음과 미소를 잃지 않는다.

 

평소 저의 지론이 나보다 먼저 남을 배려하는 마음을 가지자는 것입니다.

당사의 이익이나 즐거움보다 상대편 거래처의 이익과 즐거움이 우선될 수 있도록 단 한순간의 게으름없이 성실한 자세로 최선을 다하겠습니다.

 

많은 사랑으로 지켜봐주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

- 대표이사 임병우 배상 -